Hos Lolo Casino sker kontrollen innan första spelet, så allt du behöver veta syns redan här.
Lolo Casino, tre steg
Vi tar en skärm i taget, så du ser direkt vad varje steg kräver.
Här anger du e-postadressen som blir din inloggning, samt ett lösenord du väljer själv. Båda används varje gång du loggar in, så spara dem på ett säkert ställe.
När du når uppgifterna måste namn, födelsedatum och adress stämma med legitimationen, annars stannar kontrollen. Land och valuta väljs, och du bekräftar villkoren samt att du är 18+.
Väntar du på mejlet efter registreringen? Då skickar vi ett meddelande till din e-postadress. Kolla även skräpposten om det dröjer, öppna länken och bekräfta.
Två enheter
Du vet nu hur du öppnar kontot i mobilen och kan använda det på datorn.
Du startar från mobilens webbläsare eller från appen för iOS eller Android och hamnar i samma steg som på datorn. Skärmen är smal, så du ser ett fält i taget och kan läsa varje villkor innan du godkänner det. Kontot blir detsamma oavsett vilken enhet du började på.
Samma konto når du från telefon och dator, eftersom du loggar in med samma e-postadress och lösenord på båda. Glömt lösenordet? Då skickas återställningen till e-postadressen du registrerade. Ett konto per person gäller överallt, så använd inte en ny adress för att testa på mobilen.
Vad som sker på kontot de första dagarna och vad du behöver ha klart.
Din inloggning är din e-postadress och lösenordet du valde vid registreringen. Glömmer du lösenordet skickas en återställningslänk till den e-postadress som är kopplad till kontot, så håll den adressen aktiv. Anslutningen krypteras med TLS 1.3. Redan första dagen finns verktygen för ansvarsfullt spelande: insättningsgräns, förlustgräns, sessionstid, paus från spel och självavstängning. Vill du prata med någon kan du ringa Stödlinjen på 020-81 91 00 under deras vardagstider, och Spelberoendes Riksförbund erbjuder självhjälpsmöten, även online. Dela inte inloggningen med någon annan, även inte en familjemedlem.
Efter registreringen kontrolleras din identitet innan du kan spela. Kontrollen görs med BankID eller med dokument: giltig legitimation, adressbevis och kontoutdrag. Lolo Casino är licensierat av Spelinspektionen med licensnummer 392Li6354, och kontrollen är en del av hur verksamheten bedrivs under licensen. Kontrollen tar som längst 13 timmar, så planera din första insättning därefter. Insättningen börjar på 13 kr. Välkomsterbjudandet följer efter registreringen och väljs i kassan när du gör din insättning. Läs villkoren i kassan innan du bekräftar insättningen.
På mobilen går registreringen i mobilbrowsern eller i någon av apparna för iOS och Android. Registreringen frågar efter e-postadress och lösenord, personuppgifter exakt som de står i din legitimation samt land och valuta. Därefter godkänner du villkoren och bekräftar att du är 18+. Bekräfta sedan e-postadressen enligt anvisningarna som visas på skärmen. Vid datorn loggar du in med samma e-postadress och lösenord, och kontot är detsamma i webbläsaren. Spelutbudet, 5 476 spel från 91 leverantörer, finns på mobil och dator.
Ha dessa saker framme innan du startar registreringen, så går det snabbare.
Registreringen stannar
Läs här när registreringen stoppar eller när sajten säger att kontot redan finns.
Du har en aktiv självavstängning i Spelpaus.se, det nationella registret som Spelinspektionen driver. Då stoppas registreringen även när uppgifterna är korrekta, och ett byte av e-postadress löser det inte.
Sajten säger att kontot finns eftersom du tidigare registrerat dig med samma uppgifter. Lolo Casino tillåter ett konto per person, och dubbletter stängs.
Registreringen är avsedd för spelare i Sverige som är 18+. Om land eller ålder inte godkänns stoppas försöket, även om övriga uppgifter stämmer.
När det fastnar
Vi svarar dygnet runt, via livechatten eller på [email protected]. Skriv när registreringen stannar, även sent på kvällen. Berätta vilket steg du fastnade på och vilken e-postadress du använde, så slipper du förklara om från början.
Livechatten är snabbast när något stoppar dig just nu. Ha e-postadressen du använde och det steg du står på till hands.
E-post passar när problemet inte brådskar och du vill ha svaret skriftligt. Skriv från samma adress som du registrerade med, så kan vi koppla ärendet rätt.
Innan du hör av dig om åtkomst, kolla vilken e-postadress kontot ligger på och om du fortfarande kommer åt den. Lösenordet delar du aldrig med oss.
Lolo Casino nykund
Välkomsterbjudandet blir tillgängligt efter registreringen, och du väljer det i kassan när du gör din första insättning.
För nya spelare
119% med max 550 kr + 204 gratisrundor
Erbjudandet ger 119 procent upp till 550 kr. Omsättningskrav 34x, giltighet 21 dagar, lägsta insättning 13 kr. Kassan visar erbjudandet när du gör insättningen.
Hämta bonus18+ · Spel kan bli beroendeframkallande, så spela ansvarsfullt och i din egen takt.
Kontots krav
Vanligaste oron: får jag öppna konto alls, och stämmer mina uppgifter med papprerna?
| Villkor | Gäller här |
|---|---|
| Lägsta ålder | Du måste vara 18+ |
| Bosättning | Bara boende i Sverige |
| Konton per person | Dubbletter stängs, en per person |
| Personuppgifter | Namn och födelsedatum, som i legitimation |
| Kontovaluta | SEK (kr) |
| Första insättningen | Lägst 13 kr |
Dokument att visa
Licensen från Spelinspektionen kräver att vi kontrollerar din identitet och dina papper, och kontrollen tar tretton timmar.
| Dokument | Vad det bekräftar |
|---|---|
| giltig legitimation | Vem du är och din ålder · Vid registrering, före första spelet |
| adressbevis | Var du är bosatt · Vid kontrollen efter registrering |
| kontoutdrag | Att kontot tillhör dig · Om kontrollen begär det |
Hos Lolo Casino svarar vi konkret på det som hindrar eller väntar, utan omvägar.
Öppna chattenNär du står i registreringen väljer du land och valuta. Kontot använder kr, alltså svenska kronor, så det är den valuta du ser i kassan och på saldot. Är du osäker på om valutan kan bytas senare frågar du supporten via livechatten eller på hjä[email protected].
Sitter du med telefonen kan du öppna kontot i mobilwebbläsaren eller i Lolo Casinos appar för iOS och Android. Samma konto gäller på telefon och dator, så du behöver inte skapa ett nytt när du byter enhet.
Om du inte fyllt 18 år stoppas registreringen, och du kan varken göra insättning eller spela. Lolo Casino öppnar bara konton för spelare som är 18+. Kravet avgörs redan vid registreringen, inte först när du vill spela.
Vill du ta välkomsterbjudandet? Då väljer du det i kassan när du sätter in pengar, och ingen kod behövs. Välkomsterbjudandet följer alltså på registreringen, men du tar det först när insättningen är gjord.
Vill du veta vem du spelar hos? Lolo Casino AB har licens från Spelinspektionen med licensnummer 392Li6354. Kontrollera gärna numret hos Spelinspektionen innan du registrerar dig.
Står du och undrar om pengar måste in först? Nej, insättningen hör inte till registreringen. Du gör den i kassan när du vill börja spela, och minsta belopp är 13 kr.
Webbplatsen använder cookies för att fungera. Med ditt samtycke använder vi dem också för att förbättra upplevelsen.